POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
SUPERBID COLOMBIA SAS
En
cumplimiento
de
normatividad
legal
vigente
,
SUPERBID
COLOMBIA
S.A.S
se
compromete
a
su
cumplimiento
y
establece
la
presente
política,
a
fin
garantizar
la
protección
del
tratamiento
de
datos
personales
y
para
la
atención
de
consultas
y
reclamos
de
los
titulares
de
los
Datos
Personales
sobre
los
que
realiza
Tratamiento.
El
responsable
del
tratamiento
de
la
información
es
SUPERBID
COLOMBIA
S.A.S.,
empresa
con
NIT
900.313.041-0,
con
domicilio
en
la
Carrera
1
6
No.
93
-
78
Oficina
204
de
la
ciudad
de
Bogotá,
Colombia,
email
protecciondatos@superbid.com.co
,
teléfono:
57
1
7438088
.
1.
DISPOSICIONES
GENERALES
Cuando
en
diferentes
circunstancia
s
SUPERBID
solicite
cualquier
tipo
de
información
personal
y
la
información
nos
sea
suministrada,
dicha
información
se
almacenará
con
el
consentimiento
expreso
del
titular
de
la
misma
o
por
conducta
inequ
í
voca
de
autorización
y
se
recogerá
en
bases
de
datos
de
carácter
personal,
propiedad
de
SUPERBID
COLOMBIA
S.A.S.
Los
datos
que
recolecta
SUPERBID
serán
tratados
de
manera
legal,
transparente
y
lícita
en
los
términos
de
los
servicios
ofertados
por
la
empresa.
Los
datos
pueden
ser
recolectados
por
SUPERBID,
previo
consentimiento
otorgado
por
el
titular
a
través
de
cualquier
canal
de
comunicación
telefónico,
electrónico
(SMS,
chat,
correo
electrónico,
demás
medios
considerados
electrónicos)
físico
y/o
personal.
2.
FINALIDAD
DEL
TRATAMIENTO
SUPERB
ID
COLOMBIA
realizará
el
tratamiento
(recolección,
almacenamiento,
uso,
entre
otros)
de
los
datos
personales,
a
través
de
cualquier
medio,
d
e
acuerdo
a
la
autorización
dada
por
el
titular,
la
ley
o
las
entidades
públicas
en
cumplimiento
de
su
objeto
social.
SUPERBID
en
desarrollo
de
su
objeto
social
y
sus
relaciones
con
terceros
como
clientes,
empleados,
contratistas,
subcontratistas,
acreedores,
aliados
comerciales
y
estratégicos,
filiales,
casa
matriz
y
subordinadas
entre
otros;
recolecta
datos
cuyos
titulares
otorgan
su
autorización
para
su
tratamiento,
entre
otras,
para
las
siguientes
finalidades:
Verificar
la
información
suministrada,
consultar
centrales
de
riesgo,
realizar
actividades
de
publicidad
propia
o
de
terceros,
venta,
facturación,
recaudo,
evaluación
de
calidad,
cualquier
otro
inherente
los
servicios
productos
contratados
con
SUPERBID
actuales
y
futuros,
cumplimiento
a
las
obligaciones
contractuales
que
se
perfeccionan
con
clientes,
proveedores
y
empleados
,
en
cumplimiento
a
las
disposiciones
legales
o
decisiones
judiciales,
para
responder
consultas
respecto
de
los
servicios
ofrecidos,
para
la
realización
de
estudios
estadísticos
y
cualquier
otro
permitido
por
la
ley.
De
acuerdo
a
lo
anterior,
SUPERBID
COLOMBIA
S.A
.S
tratara
los
datos
personales
recolectados
para
:
1.
Obtener,
almacenar,
compilar,
custodiar,
intercambiar,
actualizar,
recolectar,
procesar,
reproducir
y/o
disponer
de
los
datos
o
información
parcial
o
total
de
aquellos
titulares
que
le
otorguen
la
debida
autorización
en
los
términos
exigidos
por
la
ley
y
en
los
formatos
de
autorización.
2.
Clasificar,
ordenar
y/o
sepa
rar
la
información
suministrada.
3
.
Transferir
o
transmitir
los
datos
o
in
formación
parcial
a
sus
filiales
vinculadas,
empresas
del
grupo
SUPERBID,
MARKETPLACE
SUPERBID
en
Brasil
y
aliados
comerciales
.
3.-
AUTORIZACIÓN
La
recolección,
almacenamiento,
uso,
circulación,
transferencia,
transmisión
o
supresión
de
datos
personales
por
parte
de
SUPERBID,
se
hará
previo
consentimiento
libre,
previo,
expreso
e
informado
de
los
Titulares
de
los
mismos.
La
autorización
constará
en
documento
físico,
electrónico
o
en
cualquier
otro
formato
o
mecanismo
técnico
o
tecnológico
que
permita
garantizar
su
posterior
consulta
o
por
conducta
inequívoca
de
a
ceptación
.
Con
el
procedimiento
de
autorización
consentida
se
garantiza
que
se
ha
puesto
en
conocimiento
del
Titular
de
los
datos
personales,
que
su
información
personal
será́
recogida
y
utilizada
para
fines
determinados
y
conocidos,
y
el
derecho
que
le
asiste
para
solicitar
el
acceso,
la
actualización,
rectificación
y
eliminación
de
sus
datos
personales
en
cualquier
momento,
a
través
de
los
mecanismos
puestos
a
su
disposición
por
SUPERBID.
Lo
anterior
con
el
fin
de
que
el
Titular
tome
decisiones
informadas
con
relación
a
sus
datos
personales
y
controle
el
uso
de
su
información
personal.
4.-
DERECHOS
DE
LOS
TITULARES
DE
LA
INFORMACIÓN
SUPERBID
COLOMBIA
da
cumplimiento
a
los
derechos
de
los
Titulares,
como
son:
∙
Conocer,
actualizar
y
rectificar
sus
datos
personales.
∙
Solicitar
prueba
de
la
autorización
otorgada.
∙
Ser
informado,
previa
solicitud,
sobre
el
uso
que
se
le
ha
dado
a
sus
datos
personales.
∙
Presentar
ante
la
Superintendencia
de
Industria
y
Comercio
quejas
por
infracciones
a
lo
dispuesto
en
la
Ley
1581
de
2012
y
de
más
normas
sobre
protección
de
datos.
∙
Revocar
la
autorización
y/o
solicitar
la
supresión
del
dato
cuando
en
el
Tratamiento
no
se
respeten
los
principios,
derechos
y
garantías
constitucionales
y
legales.
∙
Acceder
en
forma
gratuita
a
sus
datos
personales
que
hayan
sido
objeto
de
Tratamiento.
Los
Titulares
o
sus
causahabientes
pueden
presentar
consultas
sobre
su
información
y
presentar
r
e
querimientos
o
reclamos,
dirigiendo
su
solicitud
a
SUPERBID
COLOMBIA,
empresa
que
estará
atendiendo
las
peticiones
de
acuerdo
con
los
procedimientos
descritos
en
el
siguiente
numeral.
5.-
PROCEDIMIENTOS
QUE
LOS
TITULARES
PUEDAN
EJERCER
SUS
DERECHOS
Los
Titulares
o
sus
causahabientes
pueden
formular
consultas,
requerimiento
o
reclamos,
y
ejercer
su
derecho
de
acceso,
actualización,
rectificación,
cancelación,
supresión
y
oposición
ante
SUPERBID
COLOMBIA
SAS
mediante
escrito
dirigido
al
email
protecciondatos@superbid.com.co
,
o
al
domicilio
de
la
empresa
carrera
1
6
#
93-
78
of.
204
Bogotá
.
5.1.-
CONSULTAS.-
Las
solicitudes
de
consulta
serán
atendidas
en
un
término
máximo
de
diez
(10)
días
hábiles
contados
a
partir
de
la
fecha
de
su
recibo.
Cuando
no
fuere
posible
atender
la
consulta
dentro
de
dicho
termino
,
se
le
informará
al
interesado
dentro
del
mismo
término,
expresando
los
motivos
de
la
demora
y
señalando
la
fecha
en
que
se
atenderá
́
su
consulta,
la
cual
en
ningún
caso
podrá
́
superar
los
cinco
(5)
días
hábiles
siguientes
al
vencimiento
del
primer
plazo
5.2-
RECLAMOS
.-
L
a
solicitud
de
rectificación
,
actualización
,
supresión
o
revocatoria
de
autorización
debe
contener,
como
mínimo
,
la
siguiente
información
:
∙
El
nombre
y
domicilio
del
Titular
o
cualquier
otro
medio
para
recibir
la
respuesta
∙
Los
documentos
que
acrediten
la
identidad
o
la
personalidad
de
su
representante.
∙
La
descripción
clara
y
precisa
de
los
datos
personales
respecto
de
los
cuales
el
Titular
busca
ejercer
alguno
de
los
derechos.
∙
En
caso
dado
otros
elementos
o
documentos
que
faciliten
la
localización
de
los
datos
personales.
Si
la
información
y/o
documentación
no
es
completa
o
suficiente,
SUPERBID
comunicará
al
interesado
para
que
la
complemente
dentro
de
los
cinco
(5)
días
siguientes
al
recibo
de
su
reclamo.
Si
el
solicitante
no
presenta
la
información
requerida
dentro
de
los
dos
(2)
meses
siguientes
desde
la
fecha
del
requerimiento,
se
entenderá
́
que
ha
desistido
del
reclamo.
Una
vez
recibido
el
reclamo
completo,
se
incluirá
́
en
la
base
de
datos
que
mantiene
el
Responsable
como
"reclamo
en
tr
á
mite
"
y
el
motivo
del
mismo,
esto
en
un
t
é
rmino
no
mayor
a
dos
(2)
días
hábiles
de
recibido
el
reclamo
completo.
El
término
máximo
para
atender
el
reclamo
será
de
quince
(15)
días
hábiles
contados
a
partir
del
día
siguiente
a
la
fecha
de
su
recibo.
Cuando
no
fuere
posible
atenderlo
dentro
de
dicho
termino
,
se
informará
al
interesado
antes
del
vencimiento
del
referido
plazo
los
motivos
de
la
demora
y
la
fecha
en
que
se
atenderá
́
su
reclamo,
la
cual
en
ningún
caso
podrá
́
superar
los
ocho
(8)
días
hábiles
siguientes
al
vencimiento
del
primer
t
é
rmino
.
El
término
máximo
para
atender
el
reclamo
será
de
quince
(15)
días
hábiles
contados
a
partir
del
día
siguiente
a
la
fecha
de
su
recibo.
Cuando
no
fuere
posible
atenderlo
dentro
de
dicho
té
rmino,
se
informará
al
interesado
antes
del
vencimiento
del
referido
plazo
los
motivos
de
la
demora
y
la
fecha
en
que
se
atenderá́
su
reclamo,
la
cual
en
ningún
caso
podrá́
superar
los
ocho
(8)
días
hábiles
siguientes
al
vencimiento
del
primer
término.
5.3.-
PROCEDIBILIDAD
.-
El
Titular
o
causahabiente
sólo
podrá
elevar
queja
ante
la
Superintendencia
de
Industria
y
Comercio
una
vez
haya
agotado
el
trámite
de
consulta
o
reclamo
ante
SUPERBID
COLOMBIA
6.-
SEGURIDAD
DE
LA
INFORMACIÓN
En
desarrollo
del
principio
de
seguridad
establecido
en
la
Ley
SUPERBID
adoptará
las
medidas
técnicas
,
humanas
y
administrativas
que
sean
necesarias
para
otorgar
seguridad
a
los
registros
evitando
su
adulteración
,
perdida
,
consulta,
uso
o
acceso
no
autorizado
o
fraudulento.
SUPERBID
mantendrá
́
protocolos
de
seguridad
de
obligatorio
cumplimiento
para
el
personal
con
acceso
a
los
datos
de
carácter
personal
y
a
los
sistemas
de
información
.
7.-
CAMBIOS
A
ESTA
POL
Í
TICA
SUPERBID
COLOMBIA
S.A.S
se
reserva
el
derecho
de
modificar
la
presente
política,
evento
que
comunicará
oportunamente
a
los
Titulares.
La
utilización
de
nuestra
página
Web
www.superbid.com.co
,
después
de
realizados
los
cambios
implica
la
aceptación
de
dichas
modificaciones.
Sugerimos
la
lectura
periódica
de
nuestro
de
la
Política
de
Tratamiento
de
Datos
Personales
de
Superbid
Colombia.
VIGENCIA.
La
presente
Política
está
rigiendo
desde
el
1º
de
diciembre
d
e
201
7
y
l
a
vigencia
de
la
base
de
datos
será
el
tiempo
razonable
y
necesario
para
cumplir
con
las
finalidades
del
tratamiento
de
la
información
.
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